ข้อตกลงและนโยบาย

เอกสารฉบับนี้มีผลบังคับใช้สำหรับผู้เล่นทุกคนที่เข้าใช้งานเซิร์ฟเวอร์และบริการของ CyoriaSMP เพื่อสร้างสังคมการเล่นเกมที่สนุก ยุติธรรม และปลอดภัยสำหรับทุกคน การเข้าใช้งานเซิร์ฟเวอร์หรือบริการใดๆ ของเรา ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้โดยไม่มีข้อโต้แย้ง

อัปเดตล่าสุด: 20 มิถุนายน 2569

Terms of Service

1. การยอมรับเงื่อนไขและการเข้าร่วมชุมชน

การที่คุณเข้าใช้งานเซิร์ฟเวอร์ CyoriaSMP หรือบริการที่เกี่ยวข้อง ถือว่าคุณตกลงที่จะปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัตินี้ ซึ่งออกแบบมาเพื่อรักษาสมดุลระหว่างความสนุกและการเคารพสิทธิของผู้อื่น โดยยึดหลักความเป็นธรรมและไม่สร้างภาระเกินสมควรแก่ผู้เล่น

2. ระบบระเบียบวินัยและการลงโทษ

เพื่อให้เกิดความโปร่งใสและยุติธรรม CyoriaSMP ใช้ระบบการลงโทษตามลำดับความรุนแรงของความผิด ดังนี้:

🟨 ตักเตือน

สำหรับความผิดเล็กน้อย หรือการกระทำผิดครั้งแรก

🟧 ใบเหลือง

เมื่อฝ่าฝืนกฎของเซิร์ฟเวอร์

สะสมครบ 3 ใบเหลือง จะถูกแบนชั่วคราว

🟥 แบนชั่วคราว

ระยะเวลา 1 - 30 วัน (ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของความผิด)

⬛ แบนถาวร

ใช้โปรแกรมโกง
Duplication Bug หรือโกงระบบ
ซื้อขายด้วยเงินจริง(ที่ไม่ตรงกับเรทที่ทีมงานตั้งไว้)
แอบอ้างเป็นทีมงาน
กระทำผิดซ้ำหลายครั้ง หรือสร้างความเสียหายร้ายแรงต่อเซิร์ฟเวอร์

ทีมงานมีสิทธิ์ข้ามขั้นของบทลงโทษ หากเห็นว่าความผิดมีความร้ายแรง และคำตัดสินของทีมงานถือเป็นที่สิ้นสุด

3. การยื่นคำร้องอุทธรณ์และค่าธรรมเนียม

ผู้เล่นที่ถูกระงับการใช้งานและประสงค์จะขอคืนสิทธิ์การเข้าเล่น สามารถดำเนินการได้ดังนี้:

ยื่นคำร้องอุทธรณ์ผ่านช่องทางที่ทีมงานกำหนด (ระบบ 🎫・ตั๋ว ใน Discord)
ค่าธรรมเนียมการตรวจสอบข้อมูลทางเทคนิค 799 บาท ต่อการยื่นคำร้องหนึ่งครั้ง
หมายเหตุ: การชำระค่าธรรมเนียมเป็นเพียงค่าดำเนินการตรวจสอบ ไม่ได้รับประกันว่าจะได้รับการปลดแบน

4. การโอนย้ายข้อมูลบัญชี

อนุญาตเฉพาะบัญชีแท้ (Premium) ที่เป็นเจ้าของบัญชีเท่านั้น
ไม่อนุญาตการย้ายข้อมูลจากบัญชีไม่แท้ (Cracked)
ห้ามโอนบัญชีหรือสิทธิ์ให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด

5. กฎการซื้อขาย (Trading Rules)

คำเตือน: หากฝ่าฝืนกฎข้อใดข้อหนึ่ง ทีมงานมีสิทธิ์ลงโทษทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และคำตัดสินของทีมงานถือเป็นที่สิ้นสุด

เรทเงิน SMP+

ขั้นต่ำ 15M = 10 บาท

100M = 60 บาท

ราคาสินค้า

👹 กรงมอนสเตอร์

ผู้ขายสามารถตั้งราคาเองได้

ขั้นต่ำ 5 บาท | สูงสุด 55 บาท

✨ ไอเทมพิเศษ

👟 รองเท้าบิน
⛏️ ที่ขุด 3×3
🪓 ที่ตัดไม้ทั้งต้น
และไอเทมพิเศษอื่น ๆ

ขั้นต่ำ 25 บาท | สูงสุด 120 บาท

ระยะเวลา: 3 วัน / 7 วัน / 15 วัน

กฎการซื้อขาย

การซื้อขายทุกครั้ง ผู้ซื้อและผู้ขายต้องดำเนินการผ่านทีมงาน (Admin) เท่านั้น
ห้ามซื้อขายกันทางข้อความส่วนตัว (DM) โดยเด็ดขาด
หากไม่ดำเนินการผ่านทีมงาน จะถือว่าเป็นการซื้อขายนอกระบบ

ค่าบริการคนกลาง

ราคาสินค้า	ค่ากลาง
5 - 40 บาท	3 บาท
41 - 70 บาท	5 บาท
71 - 120 บาท	10 บาท

ผู้ซื้อและผู้ขายสามารถตกลงกันได้ว่า ค่ากลางรวม หรือ ไม่รวม

ตัวอย่าง

รวมค่ากลาง : ของราคา 50 บาท ผู้ขายได้รับ 45 บาท

ไม่รวมค่ากลาง : ของราคา 50 บาท ผู้ขายได้รับ 50 บาท และผู้ซื้อต้องชำระ 55 บาท

บทลงโทษ

หากผู้ขายซื้อขายนอกระบบ หรือไม่ปฏิบัติตามกฎ
- ทีมงานมีสิทธิ์ ยึดสินค้า
- ระงับสิทธิ์การซื้อขาย
- และให้เริ่มต้นใหม่ตามที่ทีมงานเห็นสมควร
หากผู้ซื้อถูกโกงจากการซื้อขายนอกระบบ หรือไม่ได้ผ่านทีมงาน
- ทีมงานจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทุกกรณี

เพื่อความปลอดภัยของทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย โปรดซื้อขายผ่านทีมงานทุกครั้ง

6. สินค้าดิจิทัล การคืนเงิน และการดึงเงินคืน

สินค้าดิจิทัล ยศ และพอยต์ ไม่สามารถขอคืนเงินได้ (Non-refundable) ทุกกรณี
หากมีการดึงเงินคืน (Chargeback) บัญชีผู้เล่นจะถูกระงับสิทธิ์ถาวรทันที
สิทธิ์ในการใช้งานสินค้าและยอดเงินอาจสิ้นสุดลงได้โดยไม่มีการชดเชย หากผู้เล่นทำผิดกฎร้ายแรงหรือเซิร์ฟเวอร์ยุติการให้บริการ

7. การจำกัดความรับผิดชอบทางเทคนิค

CyoriaSMP ไม่รับประกันว่าบริการจะสามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา และจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายในกรณีดังต่อไปนี้:

เซิร์ฟเวอร์ย้อนเวลา (Rollback)
บัค หรือข้อผิดพลาดของเกม (Bugs / Glitches)
การสูญหายของข้อมูล ไอเทม หรือสิ่งปลูกสร้าง
เหตุสุดวิสัย (Force Majeure) ที่นอกเหนือการควบคุม
ความผิดพลาดจากฝั่งผู้ให้บริการระบบชำระเงิน

8. กรรมสิทธิ์ในข้อมูลและเนื้อหา

ข้อมูลทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายในเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงตัวละคร ไอเทม สิ่งก่อสร้าง และความคืบหน้าต่างๆ ถือเป็นส่วนหนึ่งของฐานข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ CyoriaSMP โดยทีมงานมีสิทธิ์ขาดในการจัดการ แก้ไข หรือลบข้อมูลดังกล่าวได้ตามความเหมาะสม

9. การปรับปรุงข้อตกลง

CyoriaSMP ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเพิ่มเติมข้อตกลงการใช้งานฉบับนี้ โดยจะมีการแจ้งให้ผู้เล่นทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านช่องทางหลักของชุมชน

Privacy Policy (นโยบายความเป็นส่วนตัว)

CyoriaSMP ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่น และดำเนินการจัดการข้อมูลตามหลักการของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

1. ข้อมูลที่จัดเก็บและฐานกฎหมาย

ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม ได้แก่:

ชื่อผู้ใช้งาน (Username)
ที่อยู่ไอพี (IP Address)
บันทึกการใช้งาน (Activity Logs / Chat Logs)

ฐานกฎหมายที่ใช้ในการประมวลผลข้อมูล:

ฐานสัญญา (Contract) - เพื่อให้บริการตามข้อตกลง
ฐานประโยชน์ชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) - เพื่อการรักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการทุจริต

2. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังมีการใช้งานอยู่
บันทึกการใช้งาน (Logs) และประวัติการกระทำต่างๆ จะถูกเก็บรักษาไว้อีก 10 ปี เพื่อใช้เป็นหลักฐานและสำหรับการตรวจสอบย้อนหลังในกรณีที่เกิดปัญหาหรือข้อพิพาท

3. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ผู้เล่นสามารถใช้สิทธิที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ ดังนี้:

สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูล
สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด)

หมายเหตุ: ในกรณีที่บัญชีถูกระงับการใช้งาน (Banned) ทางเราอาจปฏิเสธคำขอลบข้อมูล เพื่อประโยชน์ในการใช้เป็นหลักฐานพิสูจน์ข้อเท็จจริง และการใช้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย

4. การติดต่อผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูล: ทีมงานผู้ดูแลระบบ CyoriaSMP

ช่องทางติดต่อ: สามารถติดต่อได้ผ่านระบบ 🎫・ตั๋ว ใน Discord หลักของเรา